Ni faras ĉion eblan por prilabori vian mendon ene de 24 horoj, tamen mendoj faritaj dum semajnfinoj aŭ ferioj povas daŭri iom pli longe. Post kiam via mendo estos prilaborita, vi ricevos mendkonfirmon sekvatan de sendokonfirmo.

Niaj sendokostoj baziĝas sur la valoro de la aĵoj en via mendo kaj sur la servonivelo, kiun vi elektas. Kalkulante vian tutan sendotempon, bonvolu memori, ke la tago, kiam la pakaĵo estas sendita aŭ prenita el nia stokejo, ne estas konsiderata la unua labortago; komencu kalkuli labortagojn ekde la unua plena tago, kiam la pakaĵo estas "en transito" al vi.

Noto: labortagoj estas de lundo ĝis vendredo, escepte de semajnfinoj kaj federaciaj ferioj.

• Ekonomia: Sendas ene de 9 tagoj, alvenante 10 labortagojn post kiam la mendo estis farita.
• Norma: Sendata ene de 5 tagoj, alvenante 6 labortagojn post kiam la mendo estis farita.
• Preferata: Sendata ene de 3 tagoj, alvenanta 4 labortagojn post kiam la mendo estis farita.
• Rapidigita: Sendata ene de 2 tagoj, alvenante 3 labortagojn post kiam la mendo estis farita.
• Ekspresa: Sendas ene de 1 tago, alvenante 2 labortagojn post kiam la mendo estis farita.

Ni ŝargas fiksan sumon de 4.95 USD por ĉiuj nordamerikaj mendoj kiam FedEx SmartPost-sendado estas elektita. Rapidaj sendokostoj estas haveblaj je aldona kosto. Ni ofertas surteran (2-5 tagoj) por 8.95 USD, 3-tagan sendokoston por 19.95 USD, 2-tagan sendokoston por 29.95 USD.

Ni ankaŭ ofertas senpagan sendadon por ĉiuj nordamerikaj mendoj super 200 dolaroj.

Internaciaj mendoj estas tipe sendataj per USPS Priority Mail International je fiksa kosto de 14.95 USD. Bonvolu noti, ke la sendokosto ne inkluzivas doganojn kaj impostojn, ĉar ili varias laŭ la celloko. Se vi preferus alternativan sendokoston, bonvolu kontakti nin antaŭ ol fari vian mendon, kaj ni faros nian eblon por plenumi vian peton.

Note:

• We also offer Free Standard Shipping on all orders over $89.
• Shipping cost does not include duties and taxes as these vary by destination country.

Por resendi varon al ni, sekvu la instrukciojn listigitajn sur la formularo por redono kaj interŝanĝo inkluzivita kun via mendo. Se vi ne havas ĉi tiun formularon disponeblan, vi povas elŝuti unu alklakante ĉi tie.

Por aĵoj difektitaj, mankhavaj aŭ ne tio, kion vi mendis, bonvolu kontakti nin por ke ni povu plej bone servi vin kaj provizi al vi instrukciojn pri redono. Aĵoj faritaj laŭmende ne povas esti redonitaj.